Lehrplan
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Vor dem Start
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Gliederung
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Gruppierung:
Grundlagen
o
Gruppierung: Einführung
§
Herausforderungen
(ein Test, eine Aufgabe)
§
Fallstudie: Beispiel
Auftragsabwicklung (ein Test, eine Aufgabe)
§
Funktions- &
prozessorientierte Organisation (ein Test, eine Aufgabe)
§
Integrierte
Informationssysteme (ein Test, eine Aufgabe)
§
E-Business-Prozesse
(ein Test, eine Aufgabe)
§
Zentrale Rolle der
Prozesse (ein Test)
§
Bindeglied
Betriebswirtschaft - IT (ein Test)
o
Gruppierung: Konzepte
§
Von der Strategie zum
Informationssystem (ein Test, eine Aufgabe)
§
Prozesse im Detail
(ein Test)
§
Box: Unterschiedliche
Verwendung des Prozess-Begriffs (ein Test)
§
Eigenschaften von
Geschäftsprozessen (ein Test, eine Aufgabe)
§
Identifikation von
Prozessen (ein Test)
§
Typen von Prozessen
(ein Test, eine Aufgabe)
§
Die Wertschöpfungskette
(ein Test, eine Aufgabe)
o
Gruppierung:
Historische Entwicklung (eine Aufgabe)
§
Von der Aufbau- zur
Ablauforganisation (ein Test)
§
Business
Process Reengineering (ein Test)
§
Wiederentdeckung der
Prozesse (ein Test)
o
Geschäftsprozessmanagement-Kreislauf
(ein Test, eine Aufgabe)
o
Vorgehensmodelle (ein
Test)
·
Gruppierung:
Strategisches Prozessmanagement
o
Aufgaben
strategisches Prozessmanagement (ein Test, eine Aufgabe)
o
Zielsystem des
Unternehmens (ein Test, eine Aufgabe)
o
Balanced Scorecard
(ein Test)
o
Outsourcing (ein
Test, eine Aufgabe)
·
Gruppierung:
Prozessentwurf (eine Aufgabe)
o
Gruppierung:
Grundlagen Prozessmodellierung
§
Nutzen von
Prozessmodellen (ein Test)
§
Inhalt von
Prozessmodellen (ein Test)
§
Verschiedene Sichten
auf Prozesse (ein Test)
§
ARIS als
Rahmenkonzept (ein Test, eine Aufgabe)
§
Leistungen (ein Test,
eine Aufgabe)
§
Funktionen (ein Test,
eine Aufgabe)
§
Daten, Information
und Wissen (ein Test, eine Aufgabe)
§
Aufbauorganisation
(ein Test, eine Aufgabe)
§
Kontrollfluss: EPK
(ein Test, eine Aufgabe)
§
Geschäftsregeln (ein
Test)
§
Prozessmodelle und
Objektorientierung (ein Test)
o
Gruppierung:
Anwendung Prozessmodellierung
§
Auswahl
Modellierungswerkzeuge und Notationen (ein Test)
§
Strukturierung von
Modellen (ein Test)
o
Prozessanalyse (ein
Test)
o
Gruppierung:
Prozesskostenrechnung (eine Aufgabe)
§
Fallstudie:
Prozesskosten Auftragsabwicklung (ein Test)
§
Prozesskostenrechnung
- Vorgehen und Einsatz (ein Test)
o
Gruppierung:
Simulation (eine Aufgabe)
§
Fallstudie:
Simulation Schadensabwicklung (ein Test)
§
Simulation - Vorgehen
und Einsatz (ein Test)
o
Sollprozess-Entwurf
(ein Test)
o
Gruppierung: Qualitäts-
und integrierte Managementsysteme (eine Aufgabe)
§
Grundlagen Qualitätsmanagement
(ein Test)
§
Qualitätsmanagementsystem
nach ISO 9000 (ein Test)
§
Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems
(ein Test)
§
Integrierte
Managementsysteme (ein Test)
·
Gruppierung:
Prozessimplementierung (2 Aufgaben)
o
Change Management
(ein Test)
o
Gruppierung:
Betriebswirtschaftliche Standardsoftware
§
Standardsoftware -
Aufgaben und Anpassung (ein Test)
§
Vorgehen
Standardsoftware-Einführung (ein Test)
o
Gruppierung: Workflow
Management-Systeme (eine Aufgabe)
§
Workflow
Management-Systeme: Grundlagen (ein Test)
§
Aufbau von Workflow
Management-Systemen (ein Test)
§
Fallstudie: Beispiel
zum Workflow Management
o
Gruppierung:
Anwendungsintegration
§
Von EAI zu BPMS (ein
Test)
§
Business-to-Business-Integration
(ein Test)
o
Typen von
Anwendungssystemen (ein Test)
o
Gruppierung:
Software-Entwicklung
§
Prozessorientierte
Software-Entwicklung (ein Test)
§
Von der EPK zur UML
(ein Test)
·
Gruppierung:
Prozesscontrolling (eine Aufgabe)
o
Messung von
Prozesskennzahlen (ein Test)
o
Planung und Steuerung
von Prozessen (ein Test)
o
Real
Time Enterprise (ein Test)
o
Ständige
Prozessverbesserung (ein Test)
