Fernlehrgang Computertechnik

Inzwischen gibt es jedoch zahlreiche Hersteller bzw. unzählige No-Name-Produkte im DV-Bereich, deren Hersteller, Importeure oder Großhändler keinerlei Techniker-Schulung anbieten. Einige Seminarveranstalter haben sich auf die Ausbildung von Technikern spezialisiert; jedoch sind diese Seminare sehr kosten- und zeitaufwendig.

Infolge der ernormen Zunahme von PCs in allen Bereichen der Wirtschaft und ebenso im privaten Sektor steht die Zahl der gut ausgebildeten Techniker bei weitem nicht mehr im angemessenen Verhältnis zur Anzahl der benutzten Computer. Qualifizierte Computertechniker werden gesucht und haben ausgezeichnete berufliche Möglichkeiten.
Die Qualifikation Computer-Techniker kann jeder erwerben, der einen gesunden Menschenverstand besitzt und Interesse an moderner Technik hat.

Was sollten Sie sonst noch mitbringen? Einen gesundem Menschenverstand. Interesse und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Technologien und nicht gerade "zwei linke Hände".

Da es sich um einen Praxis-Lehrgang handelt, sollten Sie Zugang zu einem PC haben (IBM oder kompatibel). Zum Aufbau der Prüfgeräte brauchen Sie ein paar Werkzeuge: Lötkolben, Seitenschneider, Spitzzange...

Teilnehmer mit guten fachlichen Vorkenntnissen können das Studium abkürzen.
Die Vorkenntnisse müssen allerdings in einer kurzen schriftlichen Aufnahmeprüfung nachgewiesen werden. Die Bedingungen und Aufgaben für diese Prüfung schicken wir Ihnen auf Anforderung zu.

Die Lehrgangsgebühren:

Computertechnik (mit Hard- und Software)        18 Monatsraten zu je EUR 96,-

Sie können jederzeit mit diesem Fernlehrgang beginnen.
Dazu benötigen wir die von Ihnen ausgefüllte und unterschriebene Studienanmeldung.

1. Einführung

 

1.1. Chancen im PC-Service

 

1.2. Neue Herausforderungen und Chancen -
   Vernetzung und Diversifizierung

 

1.3. Szenarien

 

1.4. Woran man wohl nicht immer gleich denkt...

 

2. Der Computer als Gegenstand des Lehrgangs

 

3. Welche Voraussetzungen müssen Sie mitbringen?

 

3.1. Was sollten Sie wissen und können?

 

3.2. Welche Ausrüstung brauchen wir?

 

4. Ziele des Lehrgangs

 

5. Grundbegriffe: ein einführender Überblick

 

5.1. Grundbegriffe der Computertechnik

 

5.1.1. Allgemeinbegriffe

 

5.1.2. Begriffe der Darstellungsweise und Dokumentation

 

5.1.3. Begriffe der Struktur

 

5.1.4. Begriffe der Arbeitsweise

 

5.2. Begriffe der Technologie

 

5.3. Wichtige Maßangaben, Kenngrößen und technische Daten

 

5.4. Grundbegriffe von Service, Wartung und Fehlersuche

 

5.4.1. Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Servicefreundlichkeit (RAS)

 

5.4.2. Allgemeinbegriffe des Instandhaltungswesens

 

6. Geschichte, Gegenwart, Zukunft

 

6.1. Zur Geschichte des Computers

 

6.2. Die Entwicklung der PC-Szene seit Mitte der 90er Jahre

 

6.2.1. Wieviele PCs gibt es?

 

6.2.2. Wer kann da noch mithalten?

 

6.3. Aufgaben und Chancen im PC-Service

 

6.3.1. Allgemeine Tendenzen

 

6.3.2. Besonderheiten des deutschen PC-Marktes

 

6.3.3. PC-Service als Dienstleistung

 

6.3.4. Systembetreuung (Systemadministration) und Systemwartung im Unternehmen

 

6.3.5. Die zu betreuenden Systeme

 

7. Zur Fachsprache

 

Anhang 1: Grundzüge des Fachrechnens

 

Anhang 2: Lehrbeispiele

 

Anhang 3: Internet-Adressen - eine erste Auswahl

 

Anregungen zur praktischen Selbstbetätigung

 

ESD-Vorkehrungen und Arbeitschutz

 

Kontrollfragen, Hausaufgaben, Lösungen zu den Kontrollfragen

 

1. Hauptplatinen (Motherboards)

 

1.1. Wie sehen Motherboards aus?

 

1.2. Die Schaltungstechnik der Motherboards

 

1.3. Periphere Einrichtungen auf dem Motherboard

 

1.3.1. Grundausstattung

 

1.3.2. Die Plattform-Peripherie der kompatiblen PCs

 

1.3.3. Das BIOS

 

1.3.4. Hochintegrierte Motherboard-Schaltkreise (Chipsets)

 

1.4. Praxisfragen

 

1.4.1. Was müssen wir wirklich wissen?

 

1.4.2. Wie sind Motherboards dokumentiert?

 

1.4.3. Wie erschließen wir uns die Funktionsweise?

 

2. Prozessoren

 

2.1. Prozessorfamilien

 

2.1.1. Die Prozessoren der Personalcomputer

 

2.1.2. Der aktuelle Industriestandard: IA-32

 

2.1.3. Andere Prozessorfamilien und Systemarchitekturen

 

2.1.4. Vermischte Anmerkungen

 

2.2. Die Interfaces der Prozessoren

 

2.2.1. Adressen

 

2.2.2. Daten

 

2.2.3. Steuersignale

 

2.2.4. Unterbrechungen

 

2.2.5. Takt

 

2.2.6. Rücksetzen

 

2.2.7. Sonderfunktionen

 

2.2.8. Fehlerkontroll- und Testfunktionen

 

2.2.9. Bezeichnungsweise von Buszyklen

 

2.2.10. Mehrfachnutzung von Leitungen

 

2.2.11. Leistungskennwerte

 

2.3. Bauformen von Prozessoren

 

2.3.1. Herkömmliche Prozessoren

 

2.3.2. Pentium II/III

 

2.3.3. Prozessoren für portable Systeme

 

2.4. Mehrprozessoranordnungen

 

3. Speichersubsysteme

 

3.1. Grundbegriffe

 

3.2. Die Direktzugriffsspeicher - ein Überblick

 

3.2.1. Festwertspeicher (ROM)

 

3.2.2. Arbeitsspeicher (RAM)

 

3.2.3. Schnellspeicher (Caches)

 

3.2.4. RAMs mit Datenerhalt

 

3.3. Prinzipien der Speichererweiterung

 

3.3.1. Speichererweiterung mit steckbaren Schaltkreisen

 

3.3.2. Speichererweiterung mit Steckkarten

 

3.3.3 Speichermoduln

 

3.3.4 Grenzen der Erweiterbarkeit

 

3.3.5. Erweiterung des externen Caches

 

3.3.6. Speicherkarten

 

3.4. Die Speicherausstattung üblicher PCs

 

3.4.1. ROM

 

3.4.2. RAM mit Datenerhalt (CMOS-RAM)

 

3.4.3. Externe Caches

 

3.4.4. RAMs

 

3.5. Entwicklungstendenzen

 

4. Bussysteme

 

4.1. Die Bussysteme der PCs

 

4.2. Der ISA-Bus

 

4.2.1. Signale und Slots

 

4.2.2. Steckkarten

 

4.2.3. Konfigurationspraxis

 

4.2.4. Plug&Play-Karten

 

4.2.5. Kein ISA-Bus mehr?

 

4.2.6. Der Einfachbus auf dem Motherboard: der X-Bus

 

4.2.7. Der Nachfolger auf dem Motherboard: LPC

 

4.3. PCI

 

4.3.1. Signale und Slots

 

4.3.2. Steckkarten

 

4.3.3. PCI-Konfigurationen

 

4.3.4. Der PCI-Bus im PC des Massen-Marktes

 

4.4. AGP

 

4.4.1. Signale und Slots

 

4.4.2. Steckkarten

 

4.4.3. AGP-Konfigurationen

 

4.4.4. AGP mit 2 Graphik-Einrichtungen

 

4.5. Entwicklungstendenzen

 

Anhang 1: Zur Entwicklungsgeschichte der PC-Prozessoren

 

Anhang 2: Moderne PC-Prozessoren

 

Anhang 3: Die verschiedenen Speicherbereiche bzw. -arten des kompatiblen PCs

 

im Überblick

 

Anhang 4: Zur Entwicklungsgeschichte der PC-Bussysteme

 

Anhang 5: Internet-Adressen

 

Anregungen zur praktischen Selbstbetätigung

 

Kontrollfragen, Hausaufgaben, Lösungen zu den Kontrollfragen

 

1. Überblick

 

2. Standard-Interfaces

 

2.1. Was ist ein Standard?

 

2.2. Wie entsteht ein allgemein verbreiteter - offener - Standard?

 

3. Einige Grundbegriffe

 

3.1. E-A-Steuerschaltungen

 

3.2. Steuerschaltkreise

 

3.3. Handshaking

 

3.4. Programmsteuerung

 

3.5. Interfacewandler

 

4. Typische PC-Interfaces

 

4.1. Serielle Schnittstelle (RS232- bzw. V24-Interface)

 

4.1.1. Zweckbestimmung

 

4.1.2. Die Anordnung im PC

 

4.1.3. Zur Funktionsweise

 

4.1.4. Technische Ausführung

 

4.1.5. Elektrische Ausführung

 

4.2. Die parallele Schnittstelle (Centronics-Interface)

 

4.2.1. Zweckbestimmung

 

4.2.2. Die herkömmliche Parallelschnittstelle im PC

 

4.2.3. Zur Funktionsweise

 

4.2.4. Der Standard IEEE 1284

 

4.2.5. Technische Ausführung

 

4.2.6. Mehrere Geräte an einem Interface

 

4.2.7. Elektrische Ausführung

 

4.3. Das IDE/ATA-Interface

 

4.3.1. Zweckbestimmung

 

4.3.2. Die Anordnung im PC

 

4.3.3. Zur Funktionsweise

 

4.3.4. Technische Ausführung

 

4.3.5. Elektrische Ausführung

 

5. SCSI - ein universelles Hochleistungs-Interface

 

5.1. Zweckbestimmung

 

5.2. Zur Funktionsweise

 

5.3. Technische Ausführung

 

6. Serielle Bussysteme

 

6.1. Überblick

 

6.2. USB

 

6.3. IEEE1394

 

7. Speicherkarten-Interfaces

 

7.1. PC Cards

 

7.2. Das PC-Card-Interface

 

7.3. Miniaturisierte Kartenformate

 

8. Weitere Interfaces im Überblick

 

8.1. IEEE 488

 

8.2. Interfaces für Bildschirmsysteme (3270, 5250, VT100)

 

Anhang: Internet-Adressen

 

Anregungen zur praktischen Selbstbetätigung

 

Kontrollfragen, Hausaufgaben, Lösungen zu den Kontrollfragen

 

1. Ausführungsformen

 

1.1. PC-Typen

 

1.1.1. Überblick

 

1.1.2. Formfaktoren

 

1.1.3. Qualitätsmerkmale

 

1.1.4. Kompaktbauweise oder aufgelöste Bauweise

 

1.1.5. PCs mit besonderer Formgestaltung (Design-Computer)

 

1.2. Ortsfeste PCs

 

1.2.1. Tischgeräte (Desktop-Bauweise)

 

1.2.2. Beistellgeräte (Deskside- bzw. Tower-Bauweise)

 

1.3. Portable Computer

 

1.4. Sehr kleine Computer

 

1.5. Industrie-PCs und andere "Ruggized Systems"

 

1.6. Schrankbauweisen

 

2. Stromversorgung

 

2.1. Versorgungsspannungen und Strombedarf

 

2.2. Netzbetrieb

 

2.2.1. Netzanschluß

 

2.2.2. Netzteile

 

2.2.3. Netzstörungen und Mittel der Abhilfe

 

2.3. Batterien und Akkumulatoren

 

2.4. Stromsparen

 

3. Kühlung

 

4. Konstruktive Auslegung

 

4.1. Motherboards

 

4.1.1. Überblick

 

4.1.2. AT-Motherboards

 

4.1.3. Baby-AT-Motherboards

 

4.1.4. ATX-Motherboards

 

4.1.5. LPX-Motherboards

 

4.1.6. NLX-Motherboards

 

4.1.7. Die WTX-Spezifikation

 

4.1.8. Problemstellen herkömmlicher Motherboards und PCs

 

4.2. Weitere Formfaktoren

 

4.2.1. Single-Board- bzw. All-in-One-Computer

 

4.2.2. Systeme mit passiven Verdahtungsplatinen (Backplanes)

 

4.2.3. PC/104 und PC/104-Plus

 

4.2.4. CompactPCI und IndustrialPCI (IPCI)

 

4.3. Gehäuse

 

4.3.1. AT- und ATX-Gehäuse

 

4.3.2. Das 19-Zoll-System

 

4.4. Einschubsysteme

 

4.4.1. Herkömmliche Laufwerkseinschübe

 

4.4.2. Die Device-Bay-Spezifikation

 

5. Elektromagnetische Verträglichkeit (EMV)

 

6. Systemverwaltungsvorkehrungen

 

6.1. Systemverwaltungsspezifikationen

 

6.2. Hardwareseitige Spezifikationen

 

7. Leistungsbewertung

 

7.1. Was wollen wir bewerten?

 

7.2. Grundlagen der Leistungsbewertung

 

7.3. Leistungsbewertung von Prozessoren

 

7.3.1. Befehlsausführungszeiten nach Datenblatt

 

7.3.2. Befehlsausführungszeiten nach Wahrscheinlichkeiten (Instruction Mix)

 

7.3.3. Benchmarks

 

7.4. Leistungsbewertung von Plattenspeichern

 

7.5. Leistungsbewertung des Video-Subsystems

 

7.6. Wie kommen wir zu Leistungsangaben?

 

7.6.1. Direktes Messen

 

7.6.2. Benchmarks selbst schnitzen

 

7.6.3. Literatur

 

8. Systemkonfigurationen

 

8.1. Einzelsysteme

 

8.2. Mehrere Einzelsysteme

 

8.3. Mehrplatzsysteme

 

8.4. Netzwerke

 

8.5. Moderne Systemlösungen

 

8.5.1. Mehrplatz- oder Netzwerksystem, dünn oder dick?

 

8.5.2. Netzwerk-PCs (Net-PCs)

 

8.5.3. Netzcomputer

 

8.5.4. Windows-Terminals

 

8.5.5. Server

 

Anhang 1: Moderne PC-Spezifikationen

 

Anhang 2: Internet-Adressen

 

Anregungen zur praktischen Selbstbetätigung

 

Kontrollfragen, Hausaufgaben, Lösungen der Kontrollfragen

 

1. Der Computer aus der Sicht des Programmierers

 

1.1. Rechnerarchitektur und Programmiermodell

 

1.2. Belegung der Adreßräume

 

1.2.1. Der Speicheradreßraum

 

1.2.2. Der E-A-Adreßraum

 

1.3. Nutzung und Steuerung der Peripherie

 

1.4. Anwendungssoftware

 

1.5. Die Software-Plattform

 

1.5.1. Woraus besteht eine Software-Plattform?

 

1.5.2. Systemphilosophien

 

1.5.3. Plattformstrukturen

 

1.5.4. 8 - 16- 32 - 64 Bits

 

2. Funktionen der Plattform

 

2.1. Kaltstart und Initialisierung

 

2.2. Laufzeitvergabe

 

2.2.1. Nutzer und Anwendungsprogramme

 

2.2.2. Prinzipien der Laufzeitzuteilung

 

2.2.3. Gegenseitige Behinderungen

 

2.2.4. Was ist eine Task?

 

2.3. Betriebsmittelverwaltung

 

2.3.1. Speicherverwaltung

 

2.3.2. Geräteverwaltung

 

2.4. Gerätesteuerung (E-A-Subsystem)

 

2.4.1. Die Sichtweise der Anwendungssoftware: die logische E-A-Steuerung

 

2.4.2. Was letzten Endes zu leisten ist: die physische E-A-Steuerung

 

2.4.3. Die "intelligente" E-A-Steuerung

 

2.4.4. Die E-A-Steuerung in den ersten PCs

 

2.4.5. Die E-A-Steuerung in modernen PCs

 

2.4.6. Gerätetreiber und Narrenfreiheit

 

2.5. Dateisystem

 

2.5.1. Die Datei und ihre Entwicklungsgeschichte

 

2.5.2. Moderne Dateisysteme

 

2.5.3. Dateien und Laufwerke

 

2.5.4. Das herkömmliche Dateisystem der PCs

 

2.5.5. Die FAT-Plattenspeicherorganisation

 

2.5.6. Installierbare Dateisysteme

 

2.5.7. NTFS (Kurzübersicht)

 

2.6. Programmunterstützung

 

2.6.1. Benutzeroberfläche

 

2.6.2. Anwendungsprogrammschnittstellen

 

2.6.3. Bibliotheksfunktionen und Laufzeitsysteme

 

2.7. Hilfs- und Dienstfunktionen

 

2.7.1. Hardwareverwaltung

 

2.7.2. Softwareverwaltung

 

2.7.3. Abrechnung und Leistungsmessung

 

2.7.4. Fehlermaßnahmesystem

 

2.7.5. Datensicherung

 

2.7.6. Ablaufautomatisierung

 

2.8. Weitere Begriffe und Konzepte - ein Überblick

 

2.8.1. Datei- und Objektorientierung

 

2.8.2. Transaktionsorientierung

 

2.8.3. Abfrage- und Ereignissteuerung

 

2.8.4. Fragmentierung

 

2.8.5. Kommunikationsdienste

 

2.8.6. Der virtuelle Speicher

 

2.8.7. Noch intelligentere Ein- und Ausgabe

 

2.8.8. Reale und virtuelle Maschinen

 

3. Software-Schnittstellen

 

3.1. Software-Funktionen aufrufen

 

3.1.1. Prinzipien des Aufrufs

 

3.1.2. Parameterübergabe und Ergebnisrückgabe

 

3.1.3. Programmverschiebung und dynamische Programmverbindung

 

3.2. Schutzvorkehrungen

 

3.2.1. Die einfachste Lösung: zwei Zustände

 

3.2.2. Die ausgebaute Lösung: mehrere Privilegierungsstufen ("ringförmiger Schutz")

 

3.3. Software-Schnittstellen der PC-Plattformen

 

3.3.1. BIOS und DOS

 

3.3.2. Moderne Plattformen

 

3.3.3. Gerätetreiber aufrufen

 

4. Programmiersprachen und Entwicklungsumgebungen

 

4.1. Assembler

 

4.2. Höhere Programmiersprachen

 

4.3. Entwicklungsumgebungen

 

Anregungen zur praktischen Selbstbetätigung

 

Kontrollfragen, Hausaufgaben, Lösungen zu den Konrollfragen

 

1. Begriffsbestimmung

 

1.1. Rechnerarchitektur und Programmiermodell

 

2. Wichtige Architekturmerkmale im Überblick

 

2.1. Programmiermodelle

 

2.2. Wichtige Architekturmerkmale im Überblick

 

2.3. Mehrere Programmiermodelle in einer Architektur

 

3. Das grundsätzliche Programmiermodell

 

des typischen Universalrechners

 

3.1. Datentypen

 

3.2. Registersatz

 

3.3. Befehlsformate

 

3.4. Befehlsvorrat (Befehlsliste)

 

3.5. Speicheradressierung

 

3.6. Speicherorganisation

 

3.7. Unterbrechungssteuerung

 

4. Konventionen und Erwartungen

 

zur Nutzung der Architekturmerkmale

 

Anregungen zur praktischen Selbstbetätigung

 

Kontrollfragen, Hausaufgaben, Lösungen zu den Hausaufgaben

1. Einführung

 

1.1. Die Struktur des klassischen Einzelprozessors

 

1.1.1. Prozessoren im Blockschaltbild

 

1.1.2. Der klassische Einzelprozessor

 

1.2. Grundsätzliche Leistungsgrenzen

 

1.3. v. Neumann-Architektur und Harvard-Architektur

 

1.4. Steuerflußprinzip und Datenflußprinzip

 

1.5. Skalar- und Vektorverarbeitung

 

1.6. CISC und RISC

 

2. Befehlsablaufsteuerung im Einzelprozessor

 

2.1. Was sind Steuerwirkungen?

 

2.2. Direkte Steuerung

 

2.3. Sequentielle Steuerung (Folgesteuerung)

 

2.4. Mikroprogrammsteuerung

 

2.4.1. Adressierung der Mikrobefehle

 

2.4.2. Mikrobefehlsformate

 

2.4.3. Mikroprogrammsteuerung für höchste Leistung

 

2.4.4. Direkte, sequentielle und Mikroprogrammsteuerung - was ist schneller?

 

2.4.5. Mikroprogramme ändern

 

2.4.6. Mikroprogrammierung für den Anwender?

 

2.4.7. Die Mikroprogrammsteuerung der PC-Prozessoren

 

2.4.8. Mikroprogrammsteuerung, RISC, VLIW?

 

2.5. Architekturnachbildung (Emulation)

 

3. Leistungssteigerung im Einzelprozessor

 

3.1. Überblick

 

3.2. Leistungssteigerung im klassischen Einzelprozessor

 

3.2.1. Vermeiden von Wartezuständen

 

3.2.2. Pipelining

 

3.2.3. Befehlspipelining

 

3.2.4. Die klassische Verarbeitungspipeline: Vektorverarbeitung 3.3. Mehrfachverarbeitung (SIMD)

 

3.4. Der innewohnende (inhärente) Parallelismus

 

3.4.1. Den innewohnenden Parallelismus erkennen

 

3.4.2. Superskalarmaschinen

 

3.4.3. Superpipelining

 

3.4.4. Prinzipien der Datenflußsteuerung

 

3.5. Universal- und Spezialprozessoren

 

4. Wirkprinzipien moderner Hochleistungsprozessoren

 

4.1. Ablaufbeschleunigung

 

4.1.1. Sprungvorhersage (Branch Prediction)

 

4.1.2. Sprungziel- und Rückkehrpuffer

 

4.1.3. Voreilende Befehlsausführung (Speculative Execution)

 

4.1.4. Übergehen der Ausführungsreihenfolge

 

4.1.5. Datenweitergabe

 

4.1.6. Registerumbenennung (Register Renaming)

 

4.1.7. Befehlserledigung (Instruction Retirement)

 

4.2. Moderne IA-32-Prozessoren

 

4.2.1. Überblick

 

4.2.2. P6 (Intel)

 

4.2.3. K6 und Athlon (AMD)

 

4.2.4. Crusoe (Transmeta)

 

4.3. Expliziter Parallelismus: IA-64

 

Anregungen zur praktischen Selbstbetätigung

 

Kontrollfragen, Hausaufgaben, Lösungen zu den Hausaufgaben

 

1. Grundlagen der Speichersubsysteme

 

1.1. Überblick

 

1.2. Anforderungen an Speichersubsysteme

 

1.2.1. Kennwerte

 

1.2.2. Anforderungen an ein ideales Speichersubsystem

 

1.2.3. Anforderungen an reale Speichersubsysteme

 

1.3. Arbeitsspeicher und Schnellspeicher

 

1.3.1. Adressierbare Schnellspeicher (Scratchpad Memories)

 

1.3.2. Transparente Caches

 

1.4. Virtuelle Speicher

 

2. Arbeitsspeicher

 

2.1. Einfache Arbeitsspeicher-Subsysteme

 

2.2. Arbeitsspeicher-Subsysteme typischer PCs

 

2.2.1. Speicheranordnungen und Speicherzugriffe

 

2.2.2. Der eigentliche Arbeitsspeicher

 

2.2.3. Grundlagen der Arbeitsspeicherbestückung

 

2.3. Maßnahmen zur Durchsatzverbesserung

 

2.3.1. Mehrere zeitversetzt betriebene Speicherblöcke (Interleaving)

 

2.3.2. Mehrfache Zugriffsbreite

 

2.3.3. Weitere Maßnahmen zur Durchsatzverbesserung

 

3. Cache-Subsysteme

 

3.1. Caches und TLBs

 

3.1.1. Caches

 

3.1.2. Adreßumsetzungspuffer (TLBs)

 

3.2. Aufgaben der Cache-Steuerung und -Verwaltung

 

3.2.1. Abbildungsverfahren (Cache Organization)

 

3.2.2. Schreibverfahren (Write Policy)

 

3.2.3. Umgehen des Cache (Cache Policy)

 

3.2.4. Einlagerungsverfahren (Allocation Policy)

 

3.2.5. Auslagerungsverfahren (Replacement Policy)

 

3.2.6. Gültigkeit von Cache-Einträgen (Validity)

 

3.2.7. Cache-Kohärenz (Cache Coherency)

 

3.2.8. Abbildungsvermögen (Cacheability)

 

3.3. Einzelheiten und Ausführungsbeispiele

 

3.3.1. Externe Caches (L2-Caches)

 

3.3.2. Pentium-Cache-Subsystem mit Intel 82439HX

 

3.3.3. Caches und TLBs von IA-32-Prozessoren

 

3.3.4. Interne Caches herkömmlicher IA-32-Prozessoren

 

3.3.5. Adreßumsetzungspuffer (TLBs)

 

3.3.6. Programmseitige Steuerung von Caches und TLBs

 

3.3.7. Zur Cache-Kohärenz

 

4. Optimierung von PC-Speicherkonfigurationen

 

4.1. Caches

 

4.1.1. Trefferraten

 

4.1.2. Schreibverfahren: Write Through oder Write Back?

 

4.1.3. Größe und Auslegung externer Caches

 

4.2. Zur Ausnutzung des Prozessor-Bus

 

4.2.1. Kein Cache - interner Cache

 

4.2.2. Die Verarbeitungsleistung in verschiedenen Betriebsweisen

 

4.3. Der Cache-Arbeitsspeicher-Verbund

 

4.3.1. Leistungsvermögen

 

4.3.2. L2-Caches

 

4.3.3. Arbeitsspeicher

 

4.3.4. Arbeitsspeicherkapazität

 

4.3.5. Speicherausstattung und Betriebssystem

 

4.3.6. Datenraten der Bilddarstellung

 

5. Prinzipien der Ein- und Ausgabe

 

5.1. Direktanschluß

 

5.2. Standardisierte Interfaces

 

5.3. E-A-Kanäle und E-A-Prozessoren

 

5.3.1. E-A-Kanäle

 

5.3.2. E-A-Prozessoren

 

5.3.3. Kanäle und E-A-Prozessoren in der PC-Technik

 

5.4. Direktadressierung

 

5.4.1. Ein- und Ausgabe über den Speicheradreßraum

 

5.4.2. Besondere E-A-Adreßräume

 

5.4.3. Abfangen von E-A-Zugriffen

 

5.4.4. Typische E-A-Betriebsarten

 

Anhang 1: Caches und TLBs von IA-32-Prozessoren

 

Anhang 2: Die E-A-Kanäle der Mainframes

 

Anhang 3: Moderne E-A-Architekturen im PC-Bereich (Überblick)

 

Kontrollfragen, Hausaufgaben, Lösungen zu den Hausaufgaben

 

1. Einführung

 

2. Fehlerquellen und Fehlerursachen

 

2.1. Ausfälle der Hardware

 

2.2. Fehlfunktionen der Hardware

 

2.3. Entwurfs- und Fertigungsfehler der Hardware

 

2.4. Softwarefehler

 

2.5. Bedienfehler

 

2.6. Umgebungsseitig bedingte Störungen

 

2.7. Eingriffe in die Hardware

 

2.8. Sabotageprogramme

 

2.9. Ausspähen

 

2.10. Datenverlust

 

2.11. Juristische Komplikationen

 

3. Fehlertoleranz

 

3.1. Kann ein fehlertolerantes System "ewig" arbeiten?

 

3.2. Wieviel Redundanz brauchen wir?

 

3.2.1. Zweifachredundanz

 

3.2.2. Dreifachredundanz

 

3.2.3. Heiße und kalte Redundanz

 

3.3. Die "Körnigkeit" der Redundanz

 

3.4. Wogegen schützt Redundanz?

 

3.5. Fehlertoleranz durch Fehlerkorrektur

 

3.6. Degradierende Systeme

 

3.7. Fehlertoleranz im PC-Bereich

 

4. Überwachungsvorkehrungen

 

4.1. Überwachung durch Zweifachredundanz

 

4.2. Überwachung durch Kontrollschaltungen

 

4.2.1. Paritätskontrolle

 

4.2.2. CRC-Kontrolle

 

4.2.3. Zeitkontrollen (Watchdog)

 

4.2.4. Kontrolle von Umgebungs- und Betriebsbedingungen

 

4.2.5. Sichtkontrolle

 

5. RAS-Vorkehrungen in der Rechnerarchitektur

 

5.1. Grundbegriffe (Auswahl)

 

5.2. Fehlermaßnahmesysteme

 

5.2.1. Fehlererkennung

 

5.2.2. Prinzipien der Fehlerbehandlung

 

5.2.3. Fehlersignalisierung

 

5.2.4. Eigenbehandlung

 

5.2.5. Die Maschinenfehlerunterbrechung

 

5.2.6. Fremdbehandlung

 

5.2.7. Fehleraufzeichnung

 

5.3. Das Fehlersuche

 

5.3.1. Aus der Entwicklungsgeschichte

 

5.3.2. Überprüfen der Hardware (Testen und Diagnostizieren)

 

5.3.3. Fehlersuchen in der Software: Debugging

 

Anhang 1: Was sich (nicht nur) klein Mäxchen unter'm Internet so vorstellt

 

Anhang 2: Ein Unternehmens-Server in ausfallgesicherter Konfiguration

 

Anhang 3: RAS-Vorkehrungen in Hochleistungs-Servern

 

Das erste Beispiel

 

Das zweite Beispiel

 

Anhang 4: Fehleraufzeichnungen in Geräten

 

Anhang 5: Serviceprozessoren für PCs

 

Anhang 6: Internet-Adressen

 

Kontrollfragen, Hausaufgaben, Lösungen zu den Hausaufgaben

 

1. Grundlagen

 

1.1. Analoge, digitale und binäre Arbeitsweise

 

1.2. Realisierung von Aufgabenstellungen der Digitaltechnik

 

1.2.1. Fertige Hardware-Plattformen

 

1.2.2. Selbstentwickelte Computersysteme

 

1.2.3. Standardisierte elementare Schaltfunktionen (Off-the-Shelf-Schaltkreise)

 

1.2.4. Anwendungsspezifische Schaltkreise (ASICs)

 

1.2.5. Konsequenzen für Service und Reparatur

 

1.3. Verwandte Wissensgebiete und theoretische Grundlagen

 

1.3.1. Zugangsweisen zur Digitaltechnik:

 

Aussagenlogik und Boolesche Algebra

 

Aussagenlogik

 

Boolesche Algebra

 

Wichtige elementare Verknüpfungen

 

1.3.2. Schaltalgebra

 

Darstellungsmöglichkeiten für Schaltfunktionen

 

Erfüllung einer Schaltfunktion

 

Wahrheitstabellen

 

Schaltgleichungen (Boolesche Gleichungen)

 

Belegungslisten

 

Schaltpläne

 

Rechenregeln der Schaltalgebra

 

Disjunktive Normalform

 

Disjunktive Normalformen und Belegungslisten

 

Schaltungsoptimierung

 

1.3.3. Wie kann man mit "Logik" rechnen und steuern?

 

1.4. Elementare Informationsstrukturen und deren Notation

 

Kennzeichnung binärer Angaben

 

Oktal- und Hexadezimalzahlen

 

2. Grundlagen der Schaltungstechnik

 

2.1. Die technische Ausführung elementarer Schaltfunktionen

 

2.1.1. Schaltfunktion, Schaltelement und Schaltbild

 

2.1.2. Vollständige Realisierungsbasis

 

Kaskadierung

 

2.1.3. Kombinatorische und sequentielle Schaltungen

 

2.1.4. Elementare Parameter

 

Logische Werte und elektrische Pegel

 

Wichtige Kennwerte kombinatorischer Schaltungen

 

Besondere Begriffsbildungen und Ausdrucksweisen

 

Wichtige Kennwerte von Impulsen und sequentiellen Schaltungen

 

2.1.5. Logikbaureihen

 

2.1.6. Was muß der Servicetechniker von der Schaltungstechnik wissen?

 

2.2. Kombinatorische Elementarschaltungen

 

2.2.1. Grundgatter

 

Leistungsgatter und Treiber

 

Schmitt-Trigger-Eingänge

 

Wechselseitige Wandlungen

 

Freie Eingänge und Festwerte

 

Wieviele Gatter braucht man wirklich?

 

2.2.2. Grundschaltungen

 

Verknüpfungen in disjunktiver Normalform

 

Auswählen

 

Verteilen/Sperren

 

Decodieren

 

Codieren

 

Umcodieren (Codes wandeln)

 

Weitere Einzelheiten

 

2.3. Sequentielle Elementarschaltungen

 

2.3.1. Grundbegriffe

 

2.3.2. Latches und Flipflops

 

Speicherung durch gesteuerte Selbsthaltung

 

Begriffsbildung: Latch und Flipflop

 

Flipflops

 

Weitere Einzelheiten

 

3. Dokumentation digitaler Schaltungen

 

3.1. Dokumentation von Systemen, Geräten und Bauelementen

 

Was gehört zu einer Systemdokumentation?

 

Datenblätter und -bücher

 

Gibt es ein optimales Beschreibungsmittel?

 

Was sollten Sie können?

 

3.2. Ausdrucksmittel der Strukturbeschreibung

 

3.2.1. Schaltsymbole und Schaltpläne

 

Logische und elektrische Schaltpläne

 

Schaltsymbole (Schaltzeichen)

 

Der Standard ANSI/IEEE 91-1984 für Logiksymbole (DIN 40900, Teil 12)

 

Die Praxis

 

Unser Privatstandard

 

Signalflußrichtung auf dem Schaltplan

 

Verbindungen

 

Kabelbaumdarstellung

 

Bau-, Funktions- und Serviceschaltpläne

 

Funktionelle (logische) und technische Anschlußbezeichnungen

 

Blockschaltbilder

 

Praxisbeispiele

 

3.2.2. Bestückungsplan und Stückliste

 

Bezugszeichen der Funktions- bzw. Bauelemente

 

3.3. Ausdrucksmittel der Funktionsbeschreibung

 

3.3.1. Gleichungen und Listen

 

3.3.2. Graphische Darstellungen

 

3.3.3. Impulsdiagramme (Taktdiagramme)

 

Kontrollfragen, Hausaufgaben, Lösungen zu den Hausaufgaben

 

4. Speicherschaltkreise und Speichersubsysteme

 

4.1. Speicherarten und Organisationsformen

 

4.1.1. Zugriffsprinzipien

 

Adressierbare und assoziative Speicher

 

Der adressierbare Speicher

 

Der Assoziativspeicher

 

Adressierbarer oder Assoziativspeicher?

 

4.1.2. Begriffsbildungen

 

4.2. Statische RAMs (SRAMs)

 

4.2.1. Organisationsformen

 

4.2.2. Schaltkreisanschlüsse

 

4.2.3. Speicherzyklen und deren Parameter

 

4.2.4. Speichersubsysteme

 

Grundlagen

 

Die Auslegung der Datenwege

 

Die Adressierung

 

Die Wahl der Organisationsform

 

4.2.5. Der Stand der Technik

 

4.3. Dynamische RAMs

 

4.3.1. Organisationsformen

 

4.3.2. Schaltkreisanschlüsse

 

4.3.3. Speicherzyklen und deren Parameter

 

Der grundsätzliche Ablauf eines Speicherzyklus

 

Beschleunigte Zugriffe

 

Refresh-Abläufe

 

Der DRAM nach dem Einschalten

 

Testvorkehrungen

 

4.3.4. Speichersubsysteme

 

Grundlagen

 

Adressierung

 

Ablaufsteuerung

 

Anforderungen an die elektrische Auslegung

 

DRAM-Subsysteme in modernen PCs

 

4.3.5. Der Stand der Technik

 

4.4. Speicher mit Mehrfachzugriff

 

4.4.1. Dual-Port-RAMs

 

4.4.2. Video-RAMs

 

4.4.3. FIFOs

 

4.5. Caches und TLBs

 

4.6. Speicher mit Datenerhalt

 

4.6.1. Grundlagen

 

Der Festwertspeicher in der Anwendung

 

Sonderausführungen

 

4.6.2. Maskenprogrammierbare ROMs

 

4.6.3. ROMs mit Durchschmelzprogrammierung (Fusible Link)

 

4.6.4. Elektrisch programmierbare ROMs (EPROMs)

 

4.6.5. Elektrisch programmier- und löschbare ROMs

 

(EEPROMs bzw. E2PROMs)

 

4.6.6. Flash-ROMs

 

Anwendungsfragen

 

4.6.7. RAMs mit Datenerhalt

 

4.7. Speicherschaltkreise und Speichersubsysteme aus

 

der Sicht des Servicetechnikers

 

Kontrollfragen, Hausaufgaben, Lösungen zu den Hausaufgaben

 

5. Bussysteme und universelle Interfaces

 

5.1. Elektrische Verbindungsprinzipien

 

5.1.1. Buskoppelstufen

 

5.1.2. Open-Collector-Prinzip

 

5.1.3. Tri-State-Prinzip

 

5.1.4. Konflikte auf Busleitungen (Bus Contention)

 

5.1.5. Open Collector oder Tri State?

 

5.1.6. Der Bus in Ruhe

 

Busabschaltung (Quiet-Bus-Operation)

 

5.1.7. Punkt-zu-Punkt-Verbindungen

 

Der Schieberegister-Ringbus

 

Das Crossbar-Netzwerk

 

Punkt-zu-Punkt-Verbindungen in klassischen Bussystemen

 

Zentrale Steuerleitungen

 

Daisy Chain

 

Steckpositionsbezogene Leitungen

 

Busleitungen als Punkt-zu-Punkt-Verbindungen

 

5.2. Busstrukturen

 

5.2.1. Zentralgesteuerte Bussysteme

 

5.2.2. Single-Master-Bussysteme

 

5.2.3. Multi-Master-Bussysteme

 

Systeme mit zentralem (primärem) Master

 

Systeme mit gleichberechtigten Mastern

 

Zentralisierte und dezentrale Bussteuerung

 

5.3. Grundlagen der Funktionsweise

 

5.3.1. Anforderungen an ein universelles Bussystem

 

5.3.2. Auswahl des Masters

 

Zentralisierte Arbitrierung

 

Dezentrale Arbitrierung

 

Vor- und Nachteile

 

Fairneß

 

Beispiele

 

5.3.3. Slave-Adressierung

 

Adreßdecodierung

 

Geographische Adressierung

 

Beispiele

 

5.3.4. Funktionsauswahl

 

Beispiele

 

5.3.5. Steuerung der Datenübertragung

 

Taktbezogene Steuerung und Abfrage

 

Strobe-Impuls von der sendenden Einrichtung

 

Strobe-Impuls mit Antwortsignal (Non-interlocked Handshaking)

 

Teilweise Verriegelung (Half Interlocked Handshaking)

 

Vollständige Verriegelung (Fully Interlocked Handshaking)

 

Mehrere Quittungssignale

 

Gültigkeit der Daten

 

Bustakt oder Handshaking?

 

Beispiele

 

5.3.6. Beenden des Buszyklus

 

Beispiele

 

5.3.7. Signalisierung von Sonderzuständen bzw. -bedingungen

 

Beispiele

 

5.3.8. Organisation der Daten- und Adreßwege

 

Kombinierte Nutzung

 

Beispiele

 

5.3.9. Automatische Konfiguration

 

5.3.10. Auslegung der Bussysteme

 

5.4. Leistungsgrenzen von Bussystemen

 

5.4.1. Leistungskennwerte

 

5.4.2. Latenzzeiten und Datenraten in der Praxis

 

5.4.3. Einflußgrößen

 

5.4.4. Die Auslegung moderner Hochleistungs-Bussysteme

 

Kontrollfragen, Hausaufgaben, Lösungen zu den Hausaufgaben

6. RAS-Hardware

 

6.1. On-Line-Fehlererkennung

 

6.1.1. Zeitkontrollen

 

Überwachung von Abläufen in der Hardware (Timeout Checks)

 

Beispiele

 

Globale Ablaufüberwachung (Watchdog)

 

Schaltungstechnik

 

6.1.2. Weitere Plausibilitätsprüfungen

 

6.1.3. Paritätsprüfung

 

Schaltkreise mit Vorkehrungen für Paritätsbits

 

6.1.4. Fehlerkorrektur von Speicherdaten

 

Ein einfaches Beispiel

 

ECC in der Praxis

 

6.1.5. Fehlerkontrolle und -korrektur serieller Daten

 

Paritätsprüfung

 

Fehlerkontrolle (CRC)

 

Zur Theorie

 

ECC

 

Fehlerkorrektur bei der Datenübertragung

 

6.1.6. Fehlerkontrolle und -korrektur bei Plattenspeichern

 

Einzelne Plattenspeicher

 

Disk Arrays

 

6.1.7. Fehlerkontrolle am und Fehlersignalisierung über den Systembus

 

6.1.8. Fehleraufzeichnung

 

6.1.9. Fehlererkennungshardware in der Servicepraxis

 

6.2. Prüf- und Diagnosevorkehrungen in der Hardware

 

6.2.1. Eigentestvorkehrungen (Selbstdiagnose)

 

Eingebaute Testvorkehrungen (Selbstprüfung)

 

Mikrodiagnose

 

Beispiel: der Selbsttest (BIST) des i486

 

6.2.2. Mindest-Voraussetzungen für Testsoftware

 

6.2.3. Hochohmiger Bus

 

6.2.4. Die strukturelle Hardwareprüfung: Scan-Prinzip

 

6.2.5. Die strukturelle Verbindungs- bzw. Leiterplattenprüfung: Boundary Scan

 

Testbefehle

 

Kontrollfragen, Hausaufgaben, Lösungen zu den Hausaufgaben

 

1. Grundlagen

 

1.1. PC-Elektronik aus der Sicht des Servicetechnikers

 

1.2. Beschreibungsmittel für Analogschaltungen

 

2. Signalaufbereitung

 

2.1. Verstärker

 

2.2. Comparatoren

 

2.3. Filter

 

2.4. Analogschalter

 

3. Signalwandlung

 

3.1. Abtast- und Halteschaltungen

 

3.2. Analog-Digital-Wandler (ADCs)

 

3.2.1. Einfach, schnell, teuer: Die Parallelumsetzung (Flash-ADC)

 

3.2.2. Ein Kompromiß: Half Flash

 

3.2.3. Ein Trick: Mehrstufenumsetzung (Multistep)

 

3.2.4. Preiswert, aber langsam: Zählverfahren

 

3.2.5. Deutlich schneller: Wägeverfahren (sukzessive Approximation)

 

3.2.6. Ganz modern: Delta-Sigma-Umsetzung

 

3.3. Digital-Analog-Wandler (DACs)

 

4. Signalübertragung

 

4.1. Grundzüge der Leitungstheorie

 

4.1.1. Ersatzschaltung der homogenen Leitung

 

Die Erregung der Leitung

 

(Gleichstrombetrieb, Wechselstrombetrieb, Impulsbetrieb)

 

Die verlustfreie Leitung

 

4.1.2. Impulsübertragung über die verlustfreie Leitung

 

Die Extremfälle

 

Anwendungen

 

4.1.3. Schaltungslösungen des Leitungsabschlusses

 

Die zulässige Fehlanpassung

 

Abschlußwiderstand = Wellenwiderstand

 

Spannungsteiler (Split Termination)

 

Abschluß mit kapazitiver Kopplung

 

Serienwiderstand

 

Aktiver Abschluß

 

Signalbegrenzung mit Dioden

 

Übersicht

 

4.2. Signalübertragung in Digitalschaltungen

 

4.2.1. Wann die Leitungstheorie anwenden?

 

Übertragungsleitung oder kapazitive Last?

 

Schaltkreise an Leitungen

 

4.2.2. Übersprechen

 

4.2.3. Signalflanken

 

4.2.4. Masse und Speisespannung

 

4.2.5. Gestörte Signale in der Servicepraxis

 

4.3. Bussysteme

 

4.4. Interfaces

 

4.4.1. Grundlagen

 

4.4.2. Parallelschnittstelle

 

4.4.3. Serielle Schnittstelle (RS-232)

 

Datenrate und Leitungslänge

 

4.4.4. RS-422 und RS-485

 

SCSI

 

4.4.4. Ethernet

 

5. Leistungsschaltungen

 

5.1. Grundlagen

 

5.1.1. Die Lasten

 

5.1.2. Leistungsbauelemente

 

Betriebsweisen von Leistungsbauelementen

 

Wichtige Kennwerte

 

Bipolartransistoren

 

MOS-Transistoren (DMOS)

 

MOS und bipolare Technologien kombiniert: IGBTs

 

Welche Technologie?

 

Thyristoren

 

5.2. Leistungsschaltungen

 

5.2.1. Grundlagen der Lastanschaltung

 

5.2.2. Einfache induktive Lasten

 

5.2.3. Steuerung von Schrittmotoren

 

5.2.4. Steuerung von Gleichstrommotoren

 

5.2.5. Anschaltung von Kaltleitern (Glühlampen)

 

5.2.6. Schutz- und Überwachungsschaltungen

 

5.2.7. Stufen der Systemintegration

 

5.3. Leistungsschaltungen in der Servicepraxis

 

Kontrollfragen, Hausaufgaben, Lösungen zu den Hausaufgaben

 

6. Grundlagen der Zuverlässigkeitslehre

 

6.1. Definition der Zuverlässigkeit

 

Was kann ausfallen?

 

Das Ausfallverhalten

 

6.2. Ausfallrate

 

6.3. Mittlerer Ausfallabstand (mittlere störungsfreie Betriebszeit, MTBF)

 

6.4. Zuverlässigkeit als Überlebenswahrscheinlichkeit

 

6.5. Zuverlässigkeitsberechnung

 

Serien- und Parallelsysteme in der Praxis

 

Rechenbeispiele

 

6.6. Wie entstehen die MTBF-Angaben?

 

6.7. Ausfallrate und Lebensdauer: die Badewannenkurve

 

Vermeiden von Frühausfällen

 

Vermeiden von Ausfällen während der Nutzungszeit

 

Vermeiden von Spätausfällen

 

Ausfallsummenverteilung

 

Die Zuverlässigkeitsfunktion

 

Mittlere Reparaturzeit (MTTR)

 

Verfügbarkeit (Availability)

 

6.8. Vergleich von Zuverlässigkeitsangaben

 

Fehlerstatistik

 

6.9. Ausfallmechanismen moderner Computer-Hardware

 

Ausfallmechanismen in Halbleitern

 

Andere Ausfall-Ursachen

 

Ursachen von Betriebsstörungen

 

Zuverlässigkeit in der Betriebs- und Servicepraxis

 

Kontrollfragen, Hausaufgaben, Lösungen zu den Hausaufgaben

 

1. Grundlagen und Begriffsbestimmungen

 

1.1. Elementare Begriffe

 

1.2. Qualitätskriterien für Prüfverfahren

 

1.3. Test- und Prüfabläufe

 

1.4. Fehlermodelle

 

2. Fehlererkennung (Verifizierung)

 

2.1. Beobachten und Verfolgen von Normalabläufen

 

2.2. Verfolgen von diagnostischen Abläufen

 

3. Fehlerlokalisierung

 

3.1. Fehlersuchstrategien

 

Das logische Schließen beim Fehlersuchen

 

3.2. Ablauf- bzw. Signalverfolgung

 

3.2.1. Zeitverhältnisse beim Prüfen

 

3.2.2. Vorgehensweisen

 

3.2.3. Die Signalverfolgung in der Fehlersuchpraxis

 

Der Stimulus

 

Die Sollwerte bzw. -abläufe

 

Meßtechnisches Vorgehen und Signalverfolgung bei unvollständiger Dokumentation

 

Shotgun-Prinzipien

 

3.3. Tauschen statt Messen?

 

Bestimmung der FRUs

 

Reservesystem (-gerät) oder Ersatzteilsammlung?

 

Eingeschränktes Ersatzteilsortiment

 

Handeln im Fehlerfall

 

3.4. Das umgekehrte Tauschverfahren: Tester und Mastermaschinen

 

3.4.1. Tester und Imitatoren

 

3.4.2. Mastermaschinen (Prüf-PCs)

 

3.4.3. Tester/Imitatoren oder Prüf-PC?

 

3.5. Strukturelle Fehlerlokalisierung

 

3.5.1. In-Circuit-Test

 

3.5.2. In-Circuit-Test oder Scan-Prinzip?

 

3.6. Differentialdiagnose

 

3.7. Prüfen unter Grenzbedingungen

 

3.7.1. Versorgungsspannung(en)

 

3.7.2. Umgebungstemperatur

 

3.7.3. Taktfrequenz

 

4. Testsoftware

 

4.1. Gestaltung von Testsoftware

 

4.1.1. Der Hardcore

 

Interner und externer Hardcore

 

4.1.2. Verifizierung mittels Testsoftware

 

4.1.3. Fehlerlokalisierung mittels Testsoftware

 

4.1.4. Aufbau eines Testsystems

 

Hardcoretest

 

Prüfschärfe und -umfang

 

Komplextests

 

Testablaufsteuerung

 

4.2. Marktübliche Testsoftware

 

4.2.1. ROM-residenter Selbsttest (POST)

 

4.2.2. Diagnose-ROMs

 

4.2.3. Diagnoseprogramme

 

4.2.4. Dienstprogramme (Utilities)

 

4.3. Zusätzliche und spezielle Testsoftware

 

4.3.1. Gerätespezifische Selbsttests

 

4.3.2. Gerätespezifische Testprogramme

 

4.3.3. Virensuchprogramme

 

4.3.4. Ferndiagnose

 

4.3.5. Nutzung des Prozessor-Anfangstests (BIST)

 

4.3.6. Aufbauende Diagnose auf Grundlage von BIOS und DOS

 

4.3.7. Elementare Fehlersuchhilfen

 

Kontrollfragen, Hausaufgaben, Lösungen zu den Hausaufgaben

 

1. Fehlersuchdokumentation

 

1.1. Was dürfen wir von Fehlersuchdokumentation erwarten?

 

1.1.1. Wie sind Fehlersuchanleitungen aufgebaut?

 

1.1.2. Wie sind Fehlersuchanleitungen zu lesen?

 

1.1.3. Was versteht sich von selbst?

 

1.2. Aufbau und Nutzung des Fehlersuchhandbuchs

 

1.2.1. Teil I: Symptome und Prozeduren

 

1.2.2. Teil II: Meßtechnische Fehlersuche

 

1.2.3. Teil III: Planmäßige Wartung

 

1.2.4. Teil IV: Nachschlagewerk

 

1.2.5. Teil V: Planen, Auswählen, Vorbereiten

 

2. Reparaturpraxis

 

2.1. Zerlegen und Montieren

 

2.2. Löten

 

2.2.1. Grundlagen

 

2.2.2. Vorbereiten der Lötstelle

 

2.2.3. Herstellen der Lötverbindung

 

2.2.4. Reinigen

 

2.2.5. Entlöten

 

2.2.6. Löten und Entlöten von SMD-Bauelementen

 

2.3. Kabelfertigung und -prüfung

 

2.3.1. Lötanschlüsse

 

2.3.2. Schneidklemmanschlüsse

 

2.3.3. Crimp-Anschlüsse

 

2.3.4. Schraubklemmverbindungen

 

2.3.5. Zugentlastung

 

2.3.6. Kabelprüfung

 

2.4. Wie erlangen wir Fehlersuchpraxis?

 

Kontrollfragen, Hausaufgaben, Lösungen zu den Hausaufgaben

 

1. Planmäßige Wartung

 

1.1. Reinigen

 

1.1.1. Außenreinigung

 

1.1.2. Innenreinigung

 

1.1.3. Sonderfälle

 

Drucker

 

Floppy-Laufwerke

 

Mäuse

 

Tastaturen

 

Leiterplatten und Steckverbinder

 

Netzteile

 

Batterien und Akkus

 

1.1.4. Schmierung

 

1.1.5. Organisationsfragen

 

Reinigungs-Intervalle

 

Vorbeugende Maßnahmen

 

1.2. Kontrollieren

 

Sitz von Steckverbindungen

 

Zugentlastungen und Kabeltüllen

 

Einstellungen von Schaltern und Reglern

 

Verlegung von Kabeln

 

Erscheinung von Bildschirmanzeigen

 

Druckqualität

 

Versorgungsspannungen

 

Stromsparbetrieb

 

Ladezustand von Akkus und Batterien

 

Lüfter

 

Betriebssicherheit, Arbeitsschutzvorschriften

 

1.3. Testen

 

Prüfung der Austauschbarkeit von Datenträgern

 

1.4. Justieren

 

1.5. Daten sichern

 

1.5.1. Planmäßige Aktivitäten der Datensicherung

 

1.5.2. Verwalten von Backups

 

1.6. Festplattenoptimierung

 

1.7. Verbrauchsmaterial wechseln

 

Drucker

 

Disketten

 

Primärbatterien und Akkumulatoren

 

2. Installieren

 

2.1. Auspacken

 

2.2. Dokumentation

 

2.3. Aufstellung und Inbetriebnahme

 

2.4. Transportieren

 

2.5. Entsorgen

 

3. Systemplanung

 

3.1. Wieviel selbst tun?

 

3.1.1. Die Lieferanten

 

3.1.2. Vorinstallierte Software?

 

3.1.3. Was sollen wir beschaffen: Geräte oder Einzelteile?

 

3.1.4. Eigenleistungen und Servicekonzeption

 

3.2. Systemkonzeption

 

3.2.1. Wahl der Systemkonfiguration

 

3.2.2. Betriebsweisen

 

Ein- und Ausschalten oder Dauerbetrieb?

 

Energiespar-PCs

 

Aufsichtsfreier Betrieb

 

3.2.3 Servicekonzeption

 

3.2.4. Wartungsplanung

 

Planung von Fehlermaßnahmen

 

3.2.5. Buchführung

 

3.3. Erweitern, Umbauen, Modernisieren

 

3.3.1. Erweiterungen (Upgrades)

 

Speichererweiterung

 

Speicherorganisation

 

Laufwerke

 

Modernisieren mit einem neuen Prozessor

 

3.3.2. Modernisierung

 

3.3.3. Ablaufplanung für alle Arten von Umbauten